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아이를 키우는 부모님이라면 누구나 아이돌봄에 대한 고민이 많으실 텐데요. 특히 제주시에서 아이돌봄 서비스를 알아보고 계신다면, 어떤 서비스들이 있는지, 나에게 맞는 서비스는 무엇인지 궁금하실 거예요. 갑작스러운 야근이나 출장, 또는 개인적인 사정으로 아이를 돌보기 어려울 때, 믿고 맡길 수 있는 제주시 아이돌봄서비스는 부모님들의 든든한 지원군이 되어준답니다. 지금부터 제주시 아이돌봄서비스의 신청 방법부터 비용, 그리고 정부 지원금까지, 모든 궁금증을 해결해 드릴 완벽 가이드를 시작할게요.
📋 제주시 아이돌봄서비스, 무엇인가요?

제주시 아이돌봄서비스는 만 12세 이하 아동을 둔 가정에 아이돌보미가 직접 방문하여 아이를 안전하게 돌봐주는 서비스예요. 아이의 안전은 물론, 정서적인 안정과 발달까지 고려한 맞춤형 돌봄을 제공하는 것을 목표로 하고 있어요. 특히 제주시에서는 정부 지원을 받을 수 있어서 비용 부담도 덜 수 있다는 장점이 있답니다.
주요 특징
- 방문형 돌봄: 아이돌보미가 가정으로 직접 방문하여 아이를 돌봐드려요. 익숙한 환경에서 아이가 편안함을 느낄 수 있어요.
- 맞춤형 서비스: 아이의 연령과 특성, 가정의 필요에 맞춰 다양한 돌봄 활동을 제공해요. 부모님의 요청사항을 반영할 수 있어요.
- 정부 지원 혜택: 소득 기준에 따라 정부 지원금을 받을 수 있어, 본인 부담을 크게 줄일 수 있어요. 경제적 부담을 덜어주는 중요한 부분이에요.
📊 서비스 유형별 비교
아이돌봄서비스는 크게 세 가지 유형으로 나뉘어 각 가정의 상황과 필요에 따라 적합한 서비스를 선택할 수 있어요.
| 구분 | 대상 | 주요 활동 | 특징 |
|---|---|---|---|
| 시간제 돌봄 | 생후 3개월~만 12세 | 놀이 활동, 식사 보조, 등하굣길 동행 | 필요한 시간만큼 유연하게 이용할 수 있어요. |
| 시간제 종합형 | 생후 3개월~만 12세 | 시간제 돌봄 + 간단한 가사 활동 | 돌봄과 함께 가사 부담까지 덜 수 있어 편리해요. |
| 영아 종일제 | 생후 3개월~36개월 (미숙아 40개월) | 하루 최대 8시간 종일 돌봄 | 영아를 위한 집중적이고 장시간의 돌봄이 필요할 때 적합해요. |
실제로 제가 시간제 돌봄을 이용해 보니, 아이가 익숙한 집에서 돌보미 선생님과 편안하게 시간을 보내는 모습을 보고 안심할 수 있었어요. 특히 갑작스러운 야근에도 걱정 없이 아이를 맡길 수 있어 큰 도움이 되었답니다.
💡 신청 자격 및 우선순위는?

제주시 아이돌봄서비스를 이용하기 위해서는 먼저 신청 자격을 확인하는 것이 중요해요. 서비스는 크게 시간제 돌봄과 영아 종일제 돌봄으로 나뉘며, 각각 대상 연령이 다르답니다. 누가 우선적으로 서비스를 이용할 수 있는지도 함께 알아볼게요.
대상 연령 확인
- 시간제 돌봄: 생후 3개월부터 만 12세까지의 아이들을 대상으로 해요. 초등학생 자녀를 둔 가정도 이용할 수 있어요.
- 영아 종일제 돌봄: 생후 3개월부터 만 36개월까지의 영아를 대상으로 해요. 미숙아의 경우 최대 40개월까지 이용 가능하니 참고해 주세요.
📌 우선 지원 대상
아이돌봄 서비스는 양육 부담이 큰 가정을 우선적으로 지원하고 있어요.
- 맞벌이 가정 및 취업 한부모 가정: 부모님 모두 일하느라 아이를 돌보기 어려운 가정을 가장 먼저 지원해요.
- 장애 부모 가정: 부모 중 한 분이라도 장애가 있는 가정에 우선순위를 부여해요.
- 다자녀 가정: 자녀가 많은 가정의 양육 부담을 덜어주기 위해 지원해요.
- 다문화 가정: 다문화 가정의 안정적인 자녀 양육을 돕기 위해 우선 지원 대상에 포함돼요.
- 기타 양육 부담이 큰 가정: 위 유형 외에도 특별한 사유로 양육에 어려움을 겪는 가정을 지원할 수 있어요.
주변 지인 중 맞벌이 부부가 있는데, 아이돌봄 서비스 덕분에 아이가 아플 때도 안심하고 병원에 데려갈 수 있었다고 해요. 특히 우선순위 덕분에 빠르게 서비스를 이용할 수 있어서 정말 다행이었다고 하더라고요.
💰 비용 및 정부 지원금 상세

아이돌봄 서비스는 유형에 따라 비용이 달라지며, 정부 지원을 통해 본인 부담금을 크게 줄일 수 있어요. 소득 수준에 따른 지원 비율과 본인 부담금 계산 예시를 자세히 살펴볼게요.
서비스 유형별 기본 비용
- 시간제 돌봄: 시간당 약 11,000원 정도의 비용이 발생해요. 야간(오후 10시~오전 6시)이나 휴일에는 기본 요금의 1.5배가 적용돼요.
- 영아 종일제: 하루 8시간 기준으로 약 88,000원 정도예요. 이 역시 야간 및 휴일 할증이 적용될 수 있어요.
📊 소득 유형별 정부 지원율
정부 지원은 소득 수준에 따라 ‘가’형부터 ‘마’형까지 총 5가지 유형으로 나뉘어 지원 비율이 달라져요. 건강보험료 본인부담금을 기준으로 소득 유형을 판정받게 됩니다.
| 소득 유형 | 기준 중위소득 | 정부 지원 비율 | 본인 부담금 비율 |
|---|---|---|---|
| 가형 | 75% 이하 | 85% | 15% |
| 나형 | 75% 초과~120% 이하 | 75% | 25% |
| 다형 | 120% 초과~150% 이하 | 60% | 40% |
| 라형 | 150% 초과~200% 이하 | 15% | 85% |
| 마형 | 200% 초과 | 0% | 100% |
제가 직접 복지로 홈페이지에서 소득 유형을 확인해 보니, 생각보다 높은 비율로 지원을 받을 수 있어서 놀랐어요. 특히 ‘가’형에 해당하면 본인 부담이 정말 적어서 부담 없이 이용할 수 있겠더라고요.
📝 본인 부담금 계산 예시
시간제 아이돌봄 서비스의 기본 비용이 시간당 12,000원이라고 가정했을 때, 소득 유형별 본인 부담금은 다음과 같아요.
- 가형 (기준 중위소득 75% 이하): 12,000원 x 15% = 1,800원
- 나형 (기준 중위소득 75% 초과~120% 이하): 12,000원 x 25% = 3,000원
- 다형 (기준 중위소득 120% 초과~150% 이하): 12,000원 x 40% = 4,800원
- 라형 (기준 중위소득 150% 초과~200% 이하): 12,000원 x 85% = 10,200원
- 마형 (기준 중위소득 200% 초과): 12,000원 x 100% = 12,000원
📌 팁: 아이돌봄 서비스 바우처는 전자카드 형태로 제공되어 돌보미 서비스 이용 시 자동으로 결제돼요. 정확한 소득 기준과 지원 비율은 매년 조금씩 변경될 수 있으니, 신청 전에 반드시 복지로 홈페이지나 주민센터를 통해 확인하는 것이 중요해요. 또한, 한부모 가정이나 장애 부모 가정, 24세 이하 청소년 부모는 특별 지원을 받을 수 있어요.
✅ 아이돌봄서비스 신청 및 이용 방법

제주시 아이돌봄서비스를 이용하려면 먼저 정부 지원 대상인지 확인하는 것이 중요해요. 소득 기준에 따라 지원금이 달라지기 때문이죠. 정부 지원 대상 여부 확인부터 서비스 신청, 그리고 아이돌보미 매칭까지의 과정을 자세히 알려드릴게요.
정부 지원 신청 절차
- 정부 지원 대상 확인: 복지로 홈페이지(www.bokjiro.go.kr) 또는 가까운 주민센터에서 정부 지원 대상 여부를 신청하고 심사를 받아요.
- 결과 통보: 심사 후 지원 여부가 문자나 우편으로 통보돼요.
- 회원가입 및 카드 등록: 정부 지원 대상자로 결정되면 아이돌봄서비스 홈페이지(www.idolbom.go.kr)에 회원가입 후 정회원 전환 신청을 하고 국민행복카드를 등록해요.
- 서비스 신청: 홈페이지에서 아이의 특이사항이나 부모님의 요청사항을 자세하게 적어 서비스를 신청해요.
본인 부담 신청 및 이용
정부 지원 대상이 아니더라도 실망하지 마세요. 소득에 상관없이 본인 부담으로 아이돌봄서비스를 이용할 수 있어요. 이 경우에는 아이돌봄서비스 홈페이지에서 바로 회원가입 후 서비스를 신청하면 된답니다.
🤝 아이돌보미 매칭
- 돌보미 배정: 신청서가 접수되면 서비스 제공기관에서 아이의 특성과 요청사항을 고려하여 아이돌보미를 배정해 줘요.
- 사전 만남: 서비스 시작 전에 아이돌보미와 미리 만나보는 시간을 갖는 것이 중요해요. 서로 알아가는 시간을 통해 신뢰를 쌓고, 돌봄 활동에 대한 구체적인 이야기를 나눌 수 있어요.
- 서비스 이용: 배정된 아이돌보미와 함께 시간제, 영아 종일제 등 우리 아이에게 필요한 서비스를 선택하여 이용하면 돼요.
제가 아이돌봄서비스를 신청했을 때, 아이의 알레르기 정보와 평소 습관을 자세히 적었더니, 아이에게 딱 맞는 돌보미 선생님이 배정되어 정말 만족스러웠어요. 사전 만남을 통해 선생님과 아이가 미리 친해질 수 있었던 점도 좋았답니다.
⚠️ 이용 시 꼭 알아둘 유의사항

아이돌봄서비스를 똑똑하게 이용하려면 몇 가지 유의사항을 꼼꼼히 확인해야 더욱 만족스럽게 이용할 수 있어요. 중요한 정보들을 놓치지 않도록 주의 깊게 살펴보세요.
필수 확인 사항
- 소득 기준 정확히 파악: 정부 지원을 받으려면 소득 기준에 부합해야 하며, 이 기준에 따라 지원 금액이 달라져요. 복지로 홈페이지나 주민센터에서 자세한 내용을 확인할 수 있어요.
- 미리 예약하기: 원하는 시간대에 돌보미를 배정받으려면 여유 있게 신청하는 것이 좋아요. 갑작스러운 상황에 긴급 아이돌봄 서비스를 이용할 수도 있지만, 미리 예약하는 것이 훨씬 안정적이에요.
- 서비스 범위 이해: 아이돌보미는 아이 돌봄에 필요한 전문적인 교육을 받은 분들이지만, 가사 노동이나 심부름은 서비스에 포함되지 않아요. 아이와 함께 놀아주고, 식사를 챙겨주는 등 아이에게 필요한 돌봄에 집중해요.
🚫 서비스 제한 및 주의점
- 타 정부 지원 중복 제한: 같은 시간대에 다른 정부 지원(예: 양육수당, 부모급여)을 받고 있다면 서비스 이용이 제한될 수 있어요. 특히 아이돌봄 영아종일제 이용 시 양육수당 등이 자동 중단될 수 있으니 주의해야 해요.
- 예약 취소 및 부적절한 언행: 반복적인 예약 취소나 돌보미에 대한 부적절한 언행은 서비스 이용에 제한을 받을 수 있어요. 서로 존중하는 마음으로 서비스를 이용하는 것이 중요해요.
실제로 제 친구가 다른 정부 지원금을 받고 있었는데, 아이돌봄 영아종일제를 신청하려다 중복 지원 문제로 잠시 혼란을 겪었어요. 미리 확인하지 않으면 예상치 못한 상황이 발생할 수 있으니 꼭 사전에 문의해 보는 것이 좋겠더라고요.
🗺️ 제주시의 다양한 돌봄 서비스

제주 지역에서 아이 키우는 부모님들을 위한 돌봄 서비스는 아이돌봄서비스 외에도 정말 다양하게 준비되어 있어요. 제주시에서는 부모님들의 육아 부담을 덜어주고 아이들이 안전하고 건강하게 성장할 수 있도록 여러 정책을 펼치고 있답니다.
김만덕 다함께돌봄센터
- 대상: 초등학생 자녀를 둔 가정
- 주요 활동: 방과 후 아이들이 안전하게 시간을 보낼 수 있도록 숙제 지도, 문화 예술 프로그램 등 다양한 활동을 지원해요.
- 운영 시간: 학기 중에는 오후 1시부터 8시까지, 방학 중에는 오전 9시부터 오후 6시까지 운영돼요.
- 이용료: 월 10만원 이내이며, 급·간식비는 별도로 부담해야 해요.
- 현황: 현재 제주시에는 6개의 다함께돌봄센터가 운영 중이며, 앞으로 더 늘어날 예정이에요.
🤝 기타 지역 돌봄 서비스
- 1일상돌봄서비스: 19세~64세의 청·중장년층을 위한 서비스로, 식사 영양 관리, 병원 동행, 심리 지원 등 다양한 돌봄을 제공해요.
- 제주가치돌봄: 연령에 관계없이 누구나 신청 가능한 서비스예요. 필요하신 분들은 읍면동 주민센터나 돌봄콜센터, 제주도청 누리집을 통해 신청할 수 있어요.
제가 직접 김만덕 다함께돌봄센터에 문의해 보니, 아이들이 방과 후에 친구들과 함께 다양한 활동을 하며 즐겁게 시간을 보낼 수 있는 좋은 공간이라는 생각이 들었어요. 특히 맞벌이 부부에게는 정말 큰 도움이 될 것 같더라고요.
📌 마무리

제주시 아이돌봄서비스는 부모님들의 육아 부담을 덜고, 아이들이 건강하게 성장할 수 있도록 돕는 소중한 자원이에요. 신청 자격부터 비용, 정부 지원금, 그리고 신청 방법과 유의사항까지 꼼꼼히 확인하셔서 우리 가정에 꼭 맞는 서비스를 찾아보시길 바랍니다. 제주시의 다양한 돌봄 정책들을 적극적으로 활용하여 더욱 행복하고 안정적인 육아 생활을 만들어가세요!
자주 묻는 질문
아이돌봄 서비스는 몇 살까지 이용할 수 있나요?
시간제 돌봄은 생후 3개월부터 만 12세까지, 영아 종일제는 생후 3개월부터 만 36개월까지 이용 가능합니다. 미숙아의 경우 영아 종일제를 최대 40개월까지 이용할 수 있습니다.
아이돌봄 서비스 우선순위는 어떻게 되나요?
맞벌이 가정과 취업 한부모 가정이 우선순위이며, 장애 부모 가정, 다자녀 가정, 다문화 가정도 우선 지원 대상에 포함됩니다.
아이돌봄 서비스 비용은 얼마나 드나요?
시간제 돌봄은 시간당 약 11,000원, 영아 종일제는 하루 8시간 기준 약 88,000원입니다. 정부 지원을 받으면 본인 부담금이 줄어듭니다.
정부 지원은 어떻게 받을 수 있나요?
복지로 홈페이지나 가까운 주민센터에서 소득 기준에 따라 신청할 수 있습니다. 소득 수준에 따라 지원 비율이 달라집니다.
아이돌봄 서비스 이용 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?
서비스 이용 전에 소득 기준을 정확히 파악하고, 미리 예약하는 것이 좋습니다. 또한, 아이돌보미는 가사 노동이나 심부름을 하지 않습니다.